De quoi s’agit-il ?

La résidence service accueille des personnes âgées valides. Elle comprend des logements particuliers destinés ou offerts à la location, à la vente ou à toute autre forme d’usage ou d’occupation, même à titre gratuit, permettant aux personnes âgées une vie indépendante, avec des équipements communs de services auxquels elles peuvent faire librement appel. Un membre du personnel est toujours présent dans l’établissement de jour comme de nuit, afin de pouvoir répondre sans délai à tout appel d’une personne âgée. Il dispose, au minimum, d’une formation de secouriste, dont la date de validité n’est pas dépassée.

La résidence service offre, par exemple un service d’hôtellerie et d’entretien des communs. Les activités et les loisirs sont favorisés au sein de l’établissement, notamment par la mise à disposition de locaux adéquats, d’un service bibliothèque, de la télévision et de la radio, d’internet, l’organisation de fêtes, d’excursions, la participation à des activités culturelles et sportives, etc.

Qui peut en bénéficier ?

Les résidences-services sont destinées aux personnes âgées de plus de 60 ans légèrement dépendantes. Dans une résidence-services, elles peuvent mener une vie indépendante.

Services et prix

Il existe deux types de résidences-services :

le gestionnaire est à la fois le pouvoir organisateur des logements et des services proposés ;
le gestionnaire est responsable des services proposés aux résidents, mais ceux-ci sont propriétaires de leur logement, en ont l’usufruit ou ont conclu un bail avec le propriétaire (régime de la copropriété).
Dans les deux cas, des équipements collectifs sont mis à la disposition des résidents. Pensons par exemple au restaurant, à la cafétéria, à la buanderie, etc.

Un système d’appel est installé dans chaque résidence-services. Un membre du personnel est toujours présent dans l’établissement, de jour comme de nuit, afin de répondre sans délai à tout appel.

Pour des soins plus importants, les résidents doivent faire appel à un service extérieur.

Les résidents paient un prix mensuel, auquel peuvent s’ajouter certains suppléments en fonction des services choisis.

Fonctionnement

Les personnes âgées sont encouragées à participer à la gestion de la résidence-services via un conseil participatif. Celui-ci est composé des résidents ou de leurs représentants ; il émet des avis quant au fonctionnement général des résidences.

Chaque résidence-service doit développer un projet de vie définissant les objectifs qu’elle poursuit pour favoriser le bien-être et l’épanouissement des personnes âgées.

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