Waarover gaat het?
Centra voor dagverzorging bieden verpleegkundige en paramedische zorg, kinesitherapie en hulp bij dagelijkse activiteiten aan lichamelijk en geestelijk afhankelijke personen vanaf 60 jaar.
Die voorzieningen moeten voldoen aan een reeks normen en procedures, onder andere voor de erkenning en de brandveiligheid. U vindt alle informatie op de pagina’s over de ouderensector.
Om als centrum voor dagverzorging te worden uitgebaat, moet de voorziening achtereenvolgens de volgende administratieve vergunningen hebben verkregen:
1. Specifieke vergunning tot ingebruikneming en exploitatie (SVIE)
2. Vergunning voor werken (in voorkomend geval)
3. Voorlopige werkingsvergunning (in voorkomend geval)
4. Erkenning
Hoe verkrijg ik een specifieke vergunning tot ingebruikneming en exploitatie (SVIE)?
U vindt alles over het verkrijgen van een specifieke vergunning tot ingebruikneming en exploitatie (SVIE) en de automatische vervaldatum ervan op onze specifieke pagina.
Hoe vraag ik een vergunning voor werken aan?
Zonder een vergunning voor werken mag u geen nieuwe voorziening voor ouderen bouwen noch een bestaande voorziening uitbreiden, verbouwen, vervangen of de bestemming ervan veranderen.
De vergunning voor werken is bedoeld om na te gaan of:
- het project, in voorkomend geval, in overeenstemming is met de specifieke vergunning tot ingebruikneming en exploitatie;
- de voorziening, na voltooiing van de werken, zal voldoen aan de architectonische en veiligheidsnormen.
De vergunning vervalt als de werken niet worden opgestart binnen twee jaar nadat de vergunning werd uitgereikt of als de begunstigde van de vergunning langer dan twaalf maanden geen maatregelen neemt om het project tot een goed einde te brengen.
De aanvraagprocedure omvat verschillende stappen:
- De aanvraag om een vergunning voor werken moet worden ingediend via IRISbox of door de beheerder die de aanvraag volgens het model van vergunning voor werken invult, ondertekent en met de nodige bijlagen via mail verzendt naar agrements_erkenningen@iriscare.brussels.
- De dienst Hulp- en Zorginstellingen van Iriscare onderzoekt de aanvraag, bevestigt de ontvangst ervan binnen vijftien dagen en geeft aan of de aanvraag volledig is. Als de aanvraag niet volledig is, geeft de dienst aan welke bijkomende gegevens nog moeten worden bezorgd binnen hoogstens zes maanden.
- De bevoegde ministers nemen een beslissing op basis van het advies van de beheerraad van Iriscare. Die beslissing wordt meegedeeld aan de aanvrager binnen 120 dagen na ontvangst van een volledig aanvraagdossier. Zodra die termijn verstreken is, wordt geacht dat de vergunning is toegekend.
Meer informatie vindt u in artikel 9 en 10 van de ordonnantie van 24 april 2008 en artikel 5 en 6 van het besluit van het Verenigd College van 4 juni 2009.
Wat is een erkenning?
De erkenning is een administratieve vergunning die essentieel is om een ouderenvoorziening te mogen uitbaten (of verder uit te baten, wanneer een voorlopige werkingsvergunning werd verleend door de bevoegde ministers voordat de erkenning werd toegekend).
De erkenning wordt voor onbepaalde duur toegekend door de ministers die bevoegd zijn voor de gezondheid en de bijstand aan personen enstelt het maximumaantal ouderen vast dat mag worden gehuisvest of opgenomen in de voorziening.
De erkenning geldt enkel voor de voorziening die is gevestigd op het adres in de erkenningsaanvraag. De erkenning vervalt van rechtswege bij verandering van beheerder.
Om erkend te worden, moet de voorziening voldoen aan de normen die zijn vastgelegd voor centra voor dagverzorging en, in voorkomend geval, de normen die zijn vastgelegd door de bevoegde federale autoriteiten.
Meer informatie vindt u in artikel 11, 12 en 16 van de ordonnantie van 24 april 2008 en in artikel 10 van het besluit van het Verenigd College van 4 juni 2009.
Welke erkenningsnormen zijn van toepassing op ouderenvoorzieningen?
Lees er alles over op onze pagina.
Welke beslissing kan er worden genomen over een erkenningsaanvraag?
Er kunnen drie soorten beslissingen worden genomen:
- toekenning van een voorlopige werkingsvergunning
- toekenning van een erkenning
- weigering van een erkenning
Hoe verkrijg ik een voorlopige werkingsvergunning?
Als u voorafgaandelijk vergunde plaatsen wil exploiteren (SVIE), moet u de erkenningsprocedure starten.
In afwachting van de erkenning (zie vorig punt) mag de beheerder van een ouderenvoorziening beginnen met de feitelijke exploitatie van de plaatsen waarvoor hij een ontvankelijke erkenningsaanvraag heeft ingediend, op voorwaarde dat hij voor deze plaatsen een voorlopige werkingsvergunning heeft gekregen van de ministers die bevoegd zijn voor de gezondheid en bijstand aan personen.
De voorlopige werkingsvergunning geldt enkel voor de voorziening die is gevestigd op het adres in de erkenningsaanvraag. Ze vervalt van rechtswege in geval van verandering van beheerder.
De ministers kunnen een voorlopige werkingsvergunning aan een voorziening toekennen voor zover:
- de beheerder een ontvankelijke erkenningsaanvraag heeft ingediend;
- de voorziening [voldoet] aan de erkenningsnormen, onder voorbehoud van, in voorkomend geval, de overeenstemming met de normen waarvan de naleving enkel tijdens de werking van de voorziening kan worden gecontroleerd.
De beslissing wordt binnen 60 dagen na ontvangst van een ontvankelijke erkenningsaanvraag aan de aanvrager meegedeeld.
Een voorlopige werkingsvergunning legt vast hoeveel ouderen er maximaal mogen worden gehuisvest of opgenomen en kan alleen worden verleend voor een periode van een jaar, die eenmaal verlengbaar is.
Tijdens de periode van die voorlopige werkingsvergunning (of tijdens de verlenging ervan met maximaal een jaar) legt de dienst Begeleiding, Controle en Kwaliteit een of meer bezoeken af om te controleren of de normen worden nageleefd. Die dienst stelt vervolgens een verslag op met zijn bevindingen, dat (behalve in dringende of uitzonderlijke omstandigheden) wordt opgesteld in het kader van een tegensprekelijke procedure.
Meer informatie vindt u in artikel 13 en 14 van de ordonnantie van 24 april 2008 en in artikel 2 tot en met 4/1 van het besluit van het Verenigd College van 4 juni 2009.
Hoe verkrijg ik een erkenning?
De erkenningsaanvraag gebeurt in verschillende stappen:
- De beheerder kan een erkenningsaanvraag indienen door een ondertekende aanvraag samen met een beschrijvend dossier, waarvan de inhoud is bepaald in artikel 8 van het besluit van het Verenigd College van 4 juni 2009, te sturen naar agrements_erkenningen@iriscare of via IRISbox in te dienen.
- De dienst Hulp- en Zorginstellingen van Iriscare onderzoekt de aanvraag, bevestigt de ontvangst ervan binnen vijftien dagen en geeft aan of de aanvraag volledig is. Als de aanvraag niet volledig is, geeft de dienst aan welke bijkomende gegevens nog moeten worden bezorgd binnen hoogstens zes maanden.
- De beslissing wordt binnen 120 dagen na ontvangst van een ontvankelijke erkenningsaanvraag aan de aanvrager meegedeeld. Die termijn wordt opgeschort in juli en augustus, en vanaf de toekenning van een voorlopige werkingsvergunning en gedurende de geldigheidsduur daarvan.
Zodra die termijn verstreken is, wordt geacht dat de erkenning is toegekend.
Kan mijn erkenning worden geweigerd?
Als op basis van een controleverslag wordt vastgesteld dat een voorziening niet (geheel) voldoet aan de erkenningsnormen, kan Iriscare een voorstel van weigering van erkenning formuleren.
Merk op dat Iriscare ook na de toekenning van een erkenning een voorstel kan formuleren om de erkenning in te trekken of te schorsen als een controleverslag ernstige tekortkomingen van de erkenningsnormen aantoont.
Als de vaststelling bovendien plaatsvindt tijdens de periode van de voorlopige werkingsvergunning, kan Iriscare een voorstel formuleren om de voorlopige werkingsvergunning in te trekken of te schorsen.
Meer informatie vindt u in artikel 17 van de ordonnantie van 24 april 2008 en in artikel 18 tot en met 18/2 van het besluit van het Verenigd College van 4 juni 2009.
Lees er alles over op onze pagina.
Kan ik een afwijking van de architectonische normen krijgen?
Een afwijking van de bovenstaande architectonische normen kan worden toegekend als de beheerder een gemotiveerde aanvraag bezorgt aan de dienst Hulp- en Zorginstellingen.
Geldige afwijkingen van de architectonische normen die vóór 1 september 2024 zijn toegekend, blijven geldig tot en met 1 september 2029.
Die afwijking kan worden aangevraagd voor een beperkt aantal architectonische normen.
Lees er alles over op onze pagina over de architectonische normen.
Wat is de procedure bij een vrijwillige sluiting van een voorziening?
Wanneer de beheerder vrijwillig beslist om de voorziening te sluiten, deelt hij die beslissing zes maanden vooraleer ze uitwerking heeft aan de ministers mee.
De procedure bij een vrijwillige sluiting beschermt de ouderen die in de betrokken voorziening wonen, met name door hun vrijheid om een nieuwe voorziening te kiezen zoveel mogelijk te eerbiedigen.
Bij opzegging van de overeenkomst heeft de beheerder een opzegtermijn van zes maanden.
De kennisgeving van de vrijwillige sluiting van de voorziening moet via IRISbox of e-mail naar agrements_erkenningen@iriscare.brussels worden verstuurd.
Bij die kennisgeving moeten de volgende documenten worden gevoegd:
- de brief aan de bewoners en het personeel om hen op de hoogte te brengen van de sluiting. Die brief moet zes maanden voor de datum van de vrijwillige sluiting aan hen worden bezorgd;
- een bewonerslijst.
De lijst moet regelmatig worden bijgewerkt en eenmaal per maand en bij elke belangrijke wijziging via e-mail worden gestuurd naar agrements_erkenningen@iriscare.brussels; - een kopie van de brief waarin de betrokken gemeente op de hoogte wordt gebracht van de vrijwillige sluiting;
- een kopie van de brief waarin de vrijwillige sluiting wordt meegedeeld, ter attentie van Home Info, Sint-Michielswarande 100 bus 2, 1040 Etterbeek.
Wanneer er geen bewoners meer in de voorziening zullen verblijven en uiterlijk een week na de datum van definitieve sluiting, moet de verklaring op erewoord naar behoren ingevuld en ondertekend via e-mail worden verstuurd naar agrements_erkenningen@iriscare.brussels.
Er kan een inspectie plaatsvinden om te controleren of het gebouw gesloten is.
Meer informatie vindt u in artikel 19/4 van de ordonnantie van 24 april 2008 en in artikel 25 van het besluit van het Verenigd College van 4 juni 2009.
Hoe zit het met de prijscontrole?
Opvangvoorzieningen voor ouderen mogen geen prijsverhogingen of margeverhogingen toepassen zonder voorafgaande aanvraag (art. 2 van het MB. van 12 augustus 2005).
Alle aanvragen om prijs- of margeverhogingen dienen te worden gericht aan de dienst Budget, Financiering en Monitoring van Iriscare:
- via mail en/of;
- per aangetekende brief met ontvangstbevestiging (Belliardstraat 71 bus 2, 1040 Brussel).
Hoe moet ik een prijsindexering aanvragen of nieuwe producten en diensten melden?
Aanvragen om prijsindexeringen (art. 5 van het MB van 12 augustus 2005) en kennisgevingen van nieuwe producten en diensten (artikel 6 van het MB van 12 augustus 2005) moeten sinds 1 maart 2025 via de toepassing Curas worden verstuurd. Aanvragen om indexeringen of kennisgevingen van nieuwe prijzen die na die datum via e-mail of brief worden verstuurd, worden niet meer aanvaard worden en krijgen geen gevolg.
Ouderenvoorzieningen zijn vrij om de prijzen te bepalen voor de kennisgeving van de nieuwe producten of diensten. De dienst Budget, Financiering en Monitoring beperkt zich tot de controle van de aard van de nieuwe producten en diensten, overeenkomstig de bepalingen van artikel 6 van het MB van 12 augustus 2005. Hij beschikt over tien dagen om dit aspect te controleren en zijn advies mee te delen aan de instelling.
Voor de indexeringsaanvraag (art. 5 van het MB van 12 augustus 2005) deelt de voorziening aan de dienst Budget, Financiering en Monitoring mee welke huisvestingsprijzen geïndexeerd zijn op basis van de stijging van de consumptieprijsindex over een periode van maximaal 36 maanden voorafgaand aan de maand waarin de kennisgeving wordt ontvangen. Bij ontstentenis van een weigering door de dienst Budget, Financiering en Monitoring binnen de tien dagen die volgen op de ontvangst van de kennisgeving, mogen de geïndexeerde prijzen ten vroegste worden toegepast vanaf de vijftiende dag te rekenen vanaf de ontvangst van de kennisgeving.
Merk op dat prijsverhogingen voor producten en diensten die boven op de huisvestingsprijs aan bewoners worden aangeboden en gefactureerd, niet kunnen worden geïndexeerd, maar de volledige prijsverhogingsprocedure moeten volgen.
Wat moet ik doen bij een volledige prijsverhoging?
Voor de volledige procedure (art. 2 en 3 van het MB van 12 augustus 2005) dient de voorziening haar aanvraag via e-mail en/of aangetekende brief met ontvangstbevestiging in bij de dienst Budget, Financiering en Monitoring. Opdat de aanvraag ontvankelijk zou zijn, moet de voorziening alle informatie verstrekken die is opgenomen in artikel 3, § 2, van het MB van 12 augustus 2005. De dienst Budget, Financiering en Monitoring kan echter om aanvullende informatie vragen (art. 7 van het MB van 12 augustus 2005). De aanvraag moet worden ingediend met behulp van het verplichte formulier voor de aanvraag van een prijsverhoging of margesverhoging.
Als de aanvraag niet volledig is, brengt de dienst Budget, Financiering en Monitoring de voorziening binnen tien dagen na ontvangst op de hoogte van de ontbrekende gegevens. Binnen zestig dagen na ontvangst van de volledige aanvraag wordt de beslissing van de leidend ambtenaar (namens de ministers van het Verenigd College die bevoegd zijn voor de bijstand aan personen) aan de voorziening meegedeeld, die de toegestane verhoging vanaf de ontvangstdatum van die beslissing mag toepassen.
Welke software mag ik gebruiken voor de elektronische facturatie?
Sinds 1 april 2023 factureren alle rusthuizen (RH’s), rust- en verzorgingstehuizen (RVT’s) en centra voor dagverzorging (CDV’s) in Brussel maandelijks elektronisch.
U vindt de software die de vereiste approval assessments van het Nationaal Intermutualistisch College (NIC) succesvol heeft doorlopen in onze toolbox.
Hoe dien ik een aanvraag in via IRISbox?
Ontdek alles wat u moet weten over de Single Digital Gateway in onze toolbox.
Hoe krijg ik toegang tot Curas?
U vindt alle informatie over Curas in onze toolbox.
