Serviceresidenties in Brussel

Waarover gaat het?

Serviceresidenties omvatten particuliere woningen die bestemd zijn voor of aangeboden worden om te huren, te kopen of voor elke andere vorm van gebruik of bewoning (zelfs gratis). Ze laten ouderen toe zelfstandig te wonen met gemeenschappelijke voorzieningen en diensten die ze vrij kunnen gebruiken.

Voor wie?

Serviceresidenties zijn bedoeld voor ouderen vanaf 60 jaar en zorgen ervoor dat ze zelfstandig kunnen wonen.

Welke diensten worden aangeboden?

Er bestaan twee soorten serviceresidenties:

de beheerder is zowel de organiserende instantie van de woningen als van de aangeboden diensten;
de beheerder is verantwoordelijk voor de aan de bewoners aangeboden diensten, maar de bewoners zijn eigenaar van hun woning, hebben er het vruchtgebruik van of hebben een huurcontract getekend met de eigenaar (systeem van mede-eigendom).

In beide gevallen kunnen de bewoners gebruikmaken van gemeenschappelijke voorzieningen. Serviceresidenties kunnen bijvoorbeeld een hoteldienst en onderhoud van de gemeenschappelijke delen aanbieden.

Daarnaast bevorderen de residenties activiteiten en vrijetijdsbesteding, vooral door geschikte lokalen, een bibliotheekdienst, televisie, radio en internet ter beschikking te stellen, maar ook door feestjes en uitstapjes te organiseren en aan culturele en sportactiviteiten deel te nemen.

Elke serviceresidentie beschikt over een oproepsysteem. In de residentie moet dag en nacht een personeelslid dat is opgeleid om EHBO toe te dienen aanwezig zijn, om onmiddellijk een oproep van een oudere te kunnen beantwoorden.

Voor meer ingrijpende zorg moeten bewoners een beroep doen op een externe dienst.

Bewoners betalen een maandelijks bedrag waaraan, naargelang van de gekozen diensten, bepaalde toeslagen kunnen worden toegevoegd.

Hoe werken ze?

Ouderen worden aangemoedigd om via een participatieraad deel te nemen aan het beheer van de serviceresidentie. Die raad is samengesteld uit bewoners of hun vertegenwoordigers en brengt adviezen uit over de algemene werking van de residentie. De beheerder van de serviceresidentie werkt in samenwerking met de participatieraad een leefproject uit voor de residentie om de ontplooiing, het welzijn, het sociale en gemeenschapsleven en de levenskwaliteit van de ouderen zowel binnen als buiten de residentie te bevorderen.