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Qui est Iriscare ?

Iriscare, la protection sociale pour tous les Bruxellois.

Iriscare est un organisme d’intérêt public (OIP) bicommunautaire devenu le point de contact privilégié pour les citoyens et les professionnels pour tout ce qui concerne la protection sociale en Région bruxelloise.

Notre mission et notre vision

MISSION

Votre partenaire

Iriscare, votre partenaire bruxellois pour le bien-être et la protection sociale.
Iriscare vous accompagne tout au long de votre vie.

Pour qui ?

Vous êtes citoyen ou professionnel, découvrez ce que cela signifie pour vous.

VISION

Notre engagement ?

Soutenir chaque citoyen bruxellois et garantir ses droits, en collaboration avec nos partenaires.

Comment ?

Grâce à un service accessible, de qualité et professionnel.

Nos champs de compétences

La reconnaissance et le financement des maisons de repos, des établissements pour personnes atteintes d’un handicap, des conventions de rééducation fonctionnelle mais également du financement des Initiatives d’Habitation Protégées et des Maisons de Soins Psychiatriques.

Le financement des initiatives d’aide à la personne et, particulièrement, l’aide aux personnes âgées ou aux personnes atteintes d’un handicap. Cela peut aller des soins à domicile aux allocations familiales en passant par les institutions à destination des personnes atteintes d’un handicap, les aides à la mobilité mais également l’allocation pour l’aide aux personnes âgées.

La gestion et le financement des mutualités et des caisses d’allocations familiales bruxelloises.

La caisse publique bruxelloise d’allocations familiales, Famiris.

L’octroi des autorisations pour les milieux d’accueil bruxellois bicommunautaires.

L’octroi et le paiement de l’allocation d’aide aux personnes âgées (APA).

La cellule médicale et paramédicale d’Iriscare mise sur pied pour apporter un soutien aux professionnels de la santé, particulièrement dans les maisons de repos et institutions pour personnes handicapées (y compris le personnel de soin intérimaire).

Le centre d’évaluation de l’autonomie et du handicap bruxellois. Il détermine sur base de différents critères le degré de handicap ou de perte d’autonomie d’une personne (enfant ou adulte), ainsi que les implications au niveau social, médical ou psychologique, afin de fixer le montant de l’allocation que celle-ci peut percevoir.

Nos valeurs

ORIENTATION CLIENT

Ecoute, disponibilité et soutien. Trois mots qui sont au cœur de notre action afin d’anticiper les attentes et besoins des citoyens et professionnels bruxellois. A chaque question une réponse adéquate.

LOYAUTÉ

La vision, les besoins et les priorités d’Iriscare restent le point central de notre travail. Nous représentons notre organisation et sa politique, quelles que soient nos opinions personnelles. Ensemble, nous oeuvrons dans l’intérêt d’Iriscare et de ses missions.

QUALITÉ

Partager nos connaissances et former nos collaborateurs garantit l’excellence de nos services.

INTÉGRITÉ

Nous agissons avec honnêteté, impartialité et équité tant envers nos collègues et notre hiérarchie qu’envers le citoyen bruxellois.

Rapport annuel

Envie d’en savoir un peu plus sur Iriscare et sur les projets menés par ses différents départements et services ? Découvrez notre rapport annuel.
L’occasion d’avoir un aperçu de nos missions au travers d’articles qui se veulent accessibles à tous.

Simplification administrative

Il est important pour Iriscare, en tant qu’organisme public, de faciliter et limiter les démarches administratives de ses partenaires et des assurés sociaux.
Concrètement il s’agit de limiter au maximum les formalités qu’ils doivent accomplir, rendre toute formalité administrative rapide, peu coûteuse et facile à réaliser et améliorer l’efficacité et la fiabilité de l’administration en se focalisant sur les usagers des services.

Notre contrat de gestion

Vous voulez tout savoir sur les objectifs stratégiques et les engagements d’Iriscare ?

Découvrez notre premier contrat de gestion.