Tijdens een werkbezoek aan het Woon- en Zorghotel H. Hart in Kortrijk werd duidelijk hoe één zorgcampus verschillende maatschappelijke functies kan combineren en tegelijkertijd een open ontmoetingsplek voor de buurt kan zijn. De organisatie heeft zich ontwikkeld van een klassieke ouderenzorgaanbieder tot een brede welzijns- en zorggroep die kwetsbare ouderen, personen met een handicap, gezinnen, kinderen, studenten en buurtbewoners samenbrengt op één campus. De visie van de Zorggroep H. Hart Kortrijk vormt een bijzonder inspirerend model voor Brussel.

Wat meteen opvalt, is dat de campus geen gesloten woonzorgsite is, maar bewust wordt opengesteld voor alle burgers. Het Budarestaurant vormt daarvan het meest zichtbare voorbeeld. Dit restaurant ontvangt niet alleen bewoners en bezoekers van de zorgvoorzieningen, maar ook buurtbewoners, toeristen, studenten en werknemers uit de omgeving. Hierdoor ontstaan natuurlijke ontmoetingen tussen generaties en doelgroepen.

Het restaurant straalt een familiale sfeer uit. Er is een kinderhoek aanwezig, maaltijden kunnen zowel ter plaatse worden genuttigd als worden meegenomen, en een deel van de werking wordt ondersteund door vrijwilligers. Deze laagdrempelige aanpak creëert een open huis waar zorg en samenleving elkaar ontmoeten.

De kracht van H. Hart ligt in het samenbrengen van verschillende diensten op één locatie:

• woonzorgcentrum;
• centrum voor kortverblijf;
• dagverzorgingscentrum;
• assistentiewoningen (serviceflats);
• thuiszorg en gezinszorg;
• kinderopvang voor kinderen van 0 tot 12 jaar;
• ondersteuning voor personen met een handicap;
• expertisecentrum dementie;
• aangepast vervoer;
• lokale dienstencentra;
• studentenhuisvesting.

Door deze diensten te combineren ontstaat een zorgcontinuüm waarbij mensen op verschillende momenten in hun leven gebruik kunnen maken van dezelfde campus. Dit bevordert samenwerking tussen diensten en maakt efficiënter gebruik van infrastructuur en personeel.

De campus investeert sterk in verbinding met de omgeving. Zo staat het kinesitherapielokaal niet uitsluitend open voor bewoners, maar kunnen ook burgers er terecht voor cardio- en bewegingsactiviteiten. Daarnaast beschikt de site over een kapel die toegankelijk is voor wie op zoek is naar een plaats voor rust, bezinning of gebed.

Ook cultuur en gemeenschapsvorming krijgen een plaats. De organisatie werkt mee aan tentoonstellingen, culturele evenementen en buurtinitiatieven. Hierdoor wordt de zorgcampus een volwaardige ontmoetingsplek binnen de stad.

De Kortrijkse campus geniet van een uitzonderlijke ligging aan de Leie, met een mooi uitzicht op de rivier. Bovendien bevindt het gebouw zich op ongeveer tien minuten wandelen van het station en op vijf minuten van de Grote Markt. Onder het gebouw is een openbare parking beschikbaar, wat de toegankelijkheid voor bezoekers en buurtbewoners vergroot. Deze centrale ligging versterkt het open karakter van de site en verlaagt de drempel om de campus binnen te stappen.

De beheerders van Zorggroep H. Hart onderscheiden zich door hun sterke logistieke en organisatorische aanpak. Zij tonen aan dat verschillende functies succesvol kunnen worden geïntegreerd op één locatie zonder aan kwaliteit in te boeten. Door schaalvoordelen, een gezamenlijke infrastructuur en een duidelijke visie kunnen uiteenlopende activiteiten naast elkaar bestaan: wonen, zorg, kinderopvang, horeca, dienstverlening, opleiding en studentenhuisvesting.

Een treffend voorbeeld hiervan is de combinatie van woonzorgvoorzieningen met kinderopvang en studentenverblijven. Hierdoor ontstaan dagelijkse ontmoetingen tussen jong en oud, wat de sociale cohesie versterkt en bijdraagt aan een levendige campus.

Het model van Zorggroep H. Hart toont aan dat zorgvoorzieningen veel meer kunnen zijn dan louter plaatsen waar zorg wordt verstrekt. Door zorg, wonen, horeca, kinderopvang, ontmoeting, beweging en gemeenschapsleven te combineren, ontstaat een open en inclusieve plek die een meerwaarde biedt voor zowel gebruikers als buurtbewoners.

Voor Brussel kan dit concept een interessante inspiratiebron vormen voor toekomstige geïntegreerde zorgcampussen. Het bewijst dat één locatie tegelijk een woonzorgcentrum, dienstencentrum, buurtrestaurant, ontmoetingsplek, kinderopvang en studentenhuisvesting kan huisvesten. De openstelling van de infrastructuur voor burgers versterkt de sociale mix en draagt bij tot een warmere, meer verbonden stad.