En septembre 2024, la réforme des maisons de repos entre en vigueur. Avec elle, une série de mesures qui ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des résidents ainsi que la qualité des soins. Volet essentiel de cette réforme : la formation continuée avec, notamment, un certain nombre d’obligations de formation pour les membres du personnel. Depuis le 1er janvier 2026, des modalités de formation spécifiques s’appliquent également aux infirmiers en chef.
La formation continuée joue un rôle central pour l’amélioration des soins aux aînés en région de Bruxelles-Capitale. Elle permet de renforcer les compétences des équipes et d’offrir un accompagnement et des soins de qualité. C’est pourquoi Iriscare veut encourager une dynamique d’amélioration constante au sein des maisons de repos (MR) et maisons de repos et de soins (MRS) bruxelloises. Suite à la réforme du secteur, les établissements doivent répondre à une série d’obligations en matière de formation continuée.
Un nombre d’heures de formation obligatoire
Afin de garantir la qualité de l’accompagnement, les membres du personnel des MR et MRS doivent suivre un certain nombre d’heures de formation. Pour la majorité des membres du personnel,il s’agit d’une formation continuée d’au moins 16 heures sur 2 ans, avec un minimum de 4 heures par an. Pour le personnel soignant et le personnel de réactivation, cette obligation est plus élevée : 40 heures de formation sur deux ans, dont au moins 8 heures chaque année.
Lorsque les membres du personnel travaillent à temps partiel, le nombre d’heures de formation obligatoire est ajusté proportionnellement à leur temps de travail.
2026 : des modalités spécifiques pour les infirmiers en chef
Certaines fonctions disposent également de modalités de formation spécifiques, en lien avec leurs responsabilités : c’est le cas du directeur, du médecin référent et du médecin coordinateur et conseiller.
Depuis le 1ᵉʳ janvier 2026, une exigence supplémentaire s’applique également aux infirmiers en chef. Afin de renforcer la qualité de l’encadrement et du management des équipes, ils doivent désormais suivre au moins 24 heures de formation consacrées aux thématiques suivantes :
- la gestion d’équipe,
- l’efficacité au travail,
- le bien‑être au travail.
Un plan de formation continuée
En parallèle, chaque établissement doit élaborer un plan de formation continuée portant sur deux ans pour chaque catégorie de personnel. Ce plan doit être soumis à Iriscare et reprend, notamment, le thème des formations prévues (bientraitance des aînés, gériatrie, fin de vie, qualité des soins…), les objectifs poursuivis ou encore les raisons de la mise en place de ces formations. Le nouveau plan de formation continue doit être soumis à Iriscare avant le 1er juin 2026. Il ne nécessite toutefois pas son approbation préalable.
« Iriscare mise fortement sur la formation continuée. Elle permet aux équipes de développer et renforcer leurs compétences », précise Tania Dekens, directeur général d’Iriscare. « C’est un élément clé pour renforcer l’attractivité du secteur, fidéliser les professionnels et améliorer le bien-être au travail. »
Des formations agréées par Iriscare
Les formations suivies par les membres du personnel des MR et MRS doivent être agréées par Iriscare. Certaines formations sont automatiquement agréées par Iriscare. Cela comprend, par exemple, les formations dispensées par une université, la Plateforme pour l’Amélioration continue de la Qualité des soins et de la Sécurité des patients, des services hospitaliers ou encore par un membre du personnel disposant d’une expertise reconnue dans la thématique concernée. Toutes les autres formations doivent faire l’objet d’une demande auprès d’Iriscare afin d’être agréées.
Au total, 86 formations ont été agréées par Iriscare en 2024 et 52 en 2025. Parmi celles-ci, on retrouve, par exemple :
- « Du goût, du soin et du sens : cela commence dans l’assiette ! » – ADMR
- « Bewoners, personeel, familie… omgaan met het levenseinde in een rust- en verzorgingstehuis » – It takes a village
- « La vie sexuelle et affective des seniors : la sexualité a t elle un âge ? » – AFRAMECO
- « Ultramoderne solitude : Samen zorgzaam » – Infor-Home-Info
- « L’interculturalité dans les soins : mythe ou réalité ? » – CPSI
- « De LGBTQIA+ senior een gezicht en een stem geven in het woon- en zorgcentrum » – RainbowAmbassadors
En soutenant les compétences des professionnels du secteur, Iriscare réaffirme son engagement envers des soins toujours plus humains, respectueux et adaptés aux besoins des aînés vivant en institution. Le développement continu des équipes constitue un levier essentiel pour garantir un accompagnement en phase avec les objectifs et la philosophie de la réforme.
À propos d’Iriscare
Iriscare est un organisme d’intérêt public bicommunautaire et le point de contact pour toute question relative à la protection sociale dans la Région de Bruxelles-Capitale. Avec ses partenaires, Iriscare veille à ce que les Bruxellois bénéficient de leurs droits, des allocations familiales aux services et aides destinés aux aînés ou aux personnes en situation de handicap.
